.   Niveaux d'apprentissage .     Marc Thiébaud

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Apprentissage de premier ordre
 

Nous apprenons lorsque nous parvenons à détecter et corriger une erreur.

A un premier niveau, la correction peut consister à modifier des comportements de manière à les adapter à la situation et à éliminer les écarts observés par rapport aux normes en vigueur.
 
 

Apprentissage de deuxième ordre
 

A un deuxième niveau, la correction peut consister à changer le « programme maître » qui guide les efforts d’adaptation; elle passe donc par une remise en question des normes organisationnelles et une restructuration du cadre général de référence (apprentissage de second ordre selon Bateson) ou en « double boucle » selon Argyris.
 
 

Apprentissage réflexif de troisième ordre
 

A un troisième niveau, on peut considérer un type d’apprentissage qui englobe les deux précédents: « l’apprentissage de l’apprentissage ». Il passe par la reconnaissance des principes qui facilitent les changements de cadres de référence. Il s’agit de développer à cet effet un processus réflexif (prise de conscience des modèles mentaux et de leur formation et transformation).

Cet apprentissage de troisième ordre permet de stimuler, voire de débloquer les changements de normes et de cadres de référence qui peuvent s’avérer nécessaires.
 
 

Résumé

L’apprentissage adaptatif de premier ordre élimine les écarts observés par rapport aux cadres et normes en vigueur.

L’apprentissage en « double boucle » de deuxième ordre consiste à changer le cadre général de référence.

L'apprentissage réflexif de troisième ordre facilite la conduite des processus de changement de cadre de référence.
 
 
 
 
 
 

   Marc Thiébaud   1998
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Marc Thiébaud         2013 Colombier        Suisse     . www.f-d.org

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Site créé en avril 1998 . Mise à jour :  décembre 1999

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