Cours: introduction à la médiation scolaire Marc Thiébaud

 

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    Documentation du cours

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Au sein des établissements scolaires, le développement de la médiation vise à la fois à mettre sur pied des moyens d’aider les élèves en difficulté relationnelle et à élaborer une culture d’école et des projets favorisant la coopération ainsi que la prévention de la violence.

Ce cours-séminaire a pour but de présenter des bases conceptuelles et pratiques utiles pour effectuer une médiation en milieu scolaire. Les participants apprendront plus particulièrement à:

• analyser des situations d’interaction et des relations conflictuelles dans l’école,
• connaître et pratiquer les principaux modes d’intervention en situation de médiation,
• identifier différentes stratégies d’aide à la communication et à la gestion d’un conflit,
• mener une négociation de type gagnant-gagnant,
• connaître différents programmes existants de médiation et de prévention de conflits.

Seront notamment étudiés:

• l’analyse des interactions conflictuelles,
• les styles d’approche d’un conflit, leurs indications et leurs effets,
• les processus et méthodes de médiation,
• des techniques et habiletés de communication fréquemment mobilisées en négociation et en médiation,
• la conduite de projets de prévention de conflits et de médiation en milieu scolaire.

Le cours sera centré sur l’analyse de situations concrètes, qui seront discutées dans une perspective systémique et de recherche de moyens susceptibles de faciliter la collaboration.

Les situations étudiées seront apportées par l’enseignant et les participants et pourront concerner divers types de relation: direction-enseignants, enseignants-élèves, école-famille, élèves entre eux, enseignants entre eux, école - intervenants spécialisés ou autres partenaires.

Des exercices pratiques seront par ailleurs proposés et chaque participant sera invité à faire une analyse personnelle d’une situation.

Ce cours constitue avant tout une sensibilisation. Afin d’en retirer le bénéfice maximal, il appartiendra à chacun individuellement de s’efforcer de faire un lien entre ses expériences vécues et les réflexions conduites dans le cours.

Horaire: jeudi 10 h - 12 h.

Début du cours:  13 janvier 2000.

Lieu:  Institut de pédagogie  -  salle C-O.106

Mode d’évaluation : attestation délivrée sur la base d’une participation régulière au cours et de la présentation d’un petit travail personnel
 
 

     Plan du cours
 
 

13 janvier

Introduction au cours
Présentation des participants
Réflexion générale sur les situations de conflit et de médiation

20 janvier

L’analyse des conflits : dimensions structurelle, dynamique et évolutive
Etude des éléments d’une situation de conflit en milieu scolaire

27 janvier

Les approches face à un conflit - indications et limites de chaque approche
Principes de négociation
La préparation d’une rencontre de négociation

3 février

La conduite d’un entretien de négociation : étapes, habiletés requises, difficultés

10 février

La conduite d’une médiation en situation de conflit : principes, étapes

30 mars

Les pratiques de médiation en milieu scolaire

Définition du programme pour les séances ultérieure (présentation des travaux personnels des participants)
 

6 avril
 

13 avril
 

4 mai
 

11 mai
 

18 mai
 

8 juin
 
 

     Documentation du cours
 

• Thiébaud, M. (1995a). Analyser les conflits.
• Thiébaud, M. (1995b). Approches générales face à un conflit.
• Thiébaud, M. (1995c). Négocier.
• Thiébaud, M. (1996). Médiation de conflits.
• Thiébaud, M. (1995e). Gérer les rapports de pouvoir.
• Thiébaud, M. (1998). Conduire des entretiens.
• Thiébaud, M. (1999). Ecole et médiation
• Thiébaud, M. (1999). Processus de facilitation.
• Diaz, B. & Liatard-Dulac, B. (1998). Contre violence et mal-être. La médiation par les élèves.
• Charlot, B. & Emin, J.-C. (1997). Violences à l’école. Etat des savoirs.
• Collectif (1998). Principes fondateurs utiles pour la constitution d’une charte de la médiation scolaire en Suisse romande et au Tessin.
• Fisher, R. & Brown, S. (1991). D'une bonne relation à une relation réussie.
• Fisher, W. & Ury, W. (1985). Comment réussir une négociation. Résumé.
• Chalvin, M.J. (1994). Prévenir conflits et violence.
• Lépineux, R., Soleilhac, N. & Zérah, A. (1993). La P.N.L. à l’école.
• Perrenoud, P. (1994). La communication en classe : onze dilemmes.
• Thiébaud, M.  (1998). La consultation pour les écoles.
• Evéquoz, G. (1984). Le contexte scolaire et ses otages.
• Collectif. (1990). Comment j’agis dans une situation de conflit : questionnaire.

   Textes relatifs à la médiation scolaire
 

    Promotion de la santé relationnelle et prévention de la violence dans les écoles
 
 

    Liens vers d'autres sites
 

     Médiation scolaire et gestion de conflits
 
 

     Références bibliographiques en lien avec la médiation
 
 

• Audebert-Lasrochas, P. (1995). Profession négociateur. Paris : Les Ed. d’Organisation.
• Audigier, F. et Lagelée, G. (1996). Education civique et initiation juridique. Paris : INRP.
• Babu, A. & al. (1997). Médiation familiale. Ramonville St. Agne : Erès.
• Bandler, R. & Grinder, J. (1982). Les secrets de la communication. Montréal: Editions du Jour.
• Bellenger, L. (1982). Etre constructif dans les négociations et les discussions. Paris: EME.
• Bellenger, L. (1990). Stratégies et tactiques de négociation. Paris: ESF éd.
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• Selvini-Palazzoli, M. (1984). Dans les coulisses de l'organisation. Paris: ESF éd.
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• Thiébaud, M. (1991). Techniques de questionnement. Questions linéaires et questions circulaires. Ronéotypé.
• Thiébaud, M. (1994). Développer la qualité des communications. Ronéotypé.
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• Watzlawick, P & al. (1975). Une logique de la communication.  Paris: Seuil.
• Watzlawick, P. (1975). Changements. Paris: Seuil.
• Whetten, D.A. & Cameron, K.S. (1991). Developing management skills. London: HarperCollins.
• Wynne L. C. et al. (1986). Systems Consultation. New York: The Guilford Press.
• Yankelovich, D. (1999). The magic of dialogue. Transforming conflict into cooperation. New York : Simon & Schuster.

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